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12 giugno 从一封邮件开始扯..——关于职业化我们的报名系统无法排查信息,后来发现同一位同学用了数个id报了数回名,选了N个教练,还好这种情况属个别,不然光从上千人找这种钻空子的人,也够项目组忙了。我知道系统强大了才能从根本上杜绝这类情况,可是清华的精英们难道不应该有点慎独之心?另外就是校内某重要组织的某重要干部(据自称),打电话给项目负责人,点名要到某个教练的小组,声称不给安排就怎样怎样的。 我当然相信,大多数清华同学不存在上面的问题,大家坚持原则,尊重公平,热情诚信,助人为乐,但在很多细节上,你做好了吗?很简单的,比如,守时。 你是否想过,每晚上的活动对于有繁忙工作的教练们意味着什么,他们下班后可能来不及吃晚饭,因为应对北京糟糕交通的唯一方法就是打着很多的余量出发。我知道第一次活动时有几个教练提前近一个小时到了清华。我们呢,轻车熟路的总想踩点到,可常常的,一不小心踩过了。 职业化,从做个值得尊敬的人开始。 每次我给陈旭老师发信,如果是通知的事情,她总会回复收到,再说明是否参与,我们呢,又有多少人有这种态度和习惯,在我们没有她忙,没有她成功的当下。 中组部的陈燕楠老师,因为不能参加教练交流会,给我写详细的邮件,说明他们小组目前进展情况,比我从任何渠道得到的信息都更充分,然后给韩威老师发短信,说明不能参加的原因并致歉。 中冶的黄长路老师,活动开展前专程来清华,召集项目负责人和组内个别同学,详细了解同学需求,一起讨论活动计划和安排。 德勤的肖天晶老师,虽然今年没有做教练,仍然发来很长的信,谈她去年做教练的体会,对项目提了很多建议。 陈晓玲小组第一次活动时,她形象的以“汇源果汁”的例子阐述怎么算是职业化的明确指令、请示汇报,也抱怨说花大量精力去培训新就职大学生的职业素质,问为什么学校里不多锻炼一下。 这一年在职协,很深的一个体会就是职业化的做事,或者说,把社会工作做得专业些,这样子每天都有成长和收获,而且越发觉得这些职业素质可以让一个人很抢眼。 收到柳元做的辅导月简报,我不禁有点恍惚,之前给她提供的材料应该很一般呀,竟然能编辑出如此专业的简报,几乎可以一字不改,真的是站在协会的角度上思考问题。 昨天翻coach总结,被春石提交的一份材料雷到了。从标题到内容到格式均无可挑剔,既是总结也是新闻稿,附的照片在我这个理工科看来是文献标准。忍不住给春石发短信,我说你做组长很认真,笔杆子不错,这些我都不意外,倒没想到连活动总结都做得如此专业。大概这些素质是渗到骨子里的,即使他曾是个管着一百多号人的部长,仍能兢兢业业的做一件小事。 想起前段时间参加一次校友活动,某牛人不声不响的做了会议记录,然后问vox是否要发与会者留存。Vox由此跟我感慨这个人很可交,因为之前只了解他的丰富经历和战略思维,颇为佩服,现在更加发现他的平和心态,能够放低姿态,主动做琐碎的事情,是个能团结队伍的人。 其实只要有心,到处都是锻炼和培养职业素质的机会,而这些素质的流露却常常是自然而然的,也自然而然的会让你与众不同,脱颖而出。 更重要的是,校园里可以没啥成本的犯错误,这届辅导月和coach计划里,又见到不少这类例子,改天再分享吧。 从一封邮件开始扯..——关于调研人的工作状态是有周期的,期末总是社会工作的低谷,特别是接触一些不得不处理的事情时,烦心之余拖延也是必然的,我发出的东西容易收不到反馈,别人给我的东西也是如此,哀哀,我们确实需要休整下了。 昨天收到一封邮件,协会一位同学在做coach调研时遇到不少困难,信里能看出情绪不好,我想很大一部分困扰是来自于大家对该项工作的质疑,即便项目组可能也不太清楚为什么要填问卷,至于抱怨的学员,就更不在少数了,于是决定暂时收敛下懈怠,从这个解释开始吧。 这次coach项目中涉及的调研一共有三套,两套是发所有学员的,还有一套是选了十几个小组进行发放。三套题目,一是针对coach项目本身效果考察及意见建议收集的,目的是改进完善本项目;二是清华学生求职行为调查,目的是了解当下学生们的就业状态,以便更好的开展职业辅导和就业服务;三是针对教练技术效果的调查,调研的十几个组都是经验丰富的教练,目的是对本项目及教练技术进行深入的研究。 调研结果一来有利于就业中心改进工作,有利于职协更好的为同学服务,二来有利于本项目的推广和借鉴,三来对于教练,是个非常大的反馈。 我只想说说第三点。常常有人会问,这些教练为什么愿意过来呢,搭上时间、精力和金钱?最重要的一个原因,是他们希望参与到清华学生的培养和职业化教育的过程中。至于招聘和企业宣传,就教练整体来看,还只能放在其次。 我也跟很多教练有过联系和沟通,这学期也组织过一次教练交流会,发现他们很大的一个兴趣点就是希望了解同学的需求、特点、想法,等等,在小组内,他们可以了解到个体情况,但我们的调研,却可以给他们提供很多更客观更普遍的资料,而如果有一些关于教练技术的深入调研,还能帮助他们互相学习,改进教练技术。 这些教练无偿的付出劳动,为每次活动精心准备,传授大量的经验和知识,请学员吃饭、看车展,领着学员外出踏青、参观企业,提供很多专业测评和咨询,而学员们在享受这些礼遇的同时填半小时的问卷,在每次活动后整理总结给教练些反馈,真的过分吗? 这就是为什么做调研的解释。当然还有人问:“拒绝填问卷会有什么后果”,职协方面不会就拒填问卷的人有任何记录和表示。“这种涉及隐私的问卷为什么一定要署名,而且中间经过很多人转手”,署名是因为可能要安排后测,以便比较,有人转手是因为我们组织力量跟不上,很无奈也很现实。 清华是国内职业辅导做得不错的高校了,很成功的一个策略就是发动社会力量来参与,有这么多可爱的教练、嘉宾,才有一再扩大规模的职业生涯教练计划,才有每年几千人受益的职业辅导月。当然相比国外来说,做得还远远不够,需要更多的社会力量加入,也需要更好的组织工作,更重要的,养尊处优的我们要懂得尊重他人的劳动,学习感恩与回馈,通过分享互助共同成长,在学校开始我们的职业化进程。 |
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